Una barretta di cioccolato sul cuscino in un hotel è una tradizione che sembra carina, ma pochi pensano al motivo per cui gli albergatori spendono soldi e tempo per questo.
Si scopre che c’è una profonda psicologia dietro questo piccolo gesto che fa sì che gli ospiti tornino ancora e ancora, e gli stessi principi possono essere utilizzati a casa per creare intimità e armonia in famiglia, riporta .
Il cioccolato sul cuscino crea l’effetto di una cura inaspettata che non è stata richiesta e non fa parte del programma obbligatorio.
Il cervello umano ricorda le piccole cose, come le esperienze positive, e le associa al luogo o alla persona che le ha vissute. A casa, la stessa piccola cosa inaspettata per i propri cari fa miracoli per le relazioni.
Una piccola sorpresa per il coniuge o il figlio prima di andare a letto – un biglietto, una barretta di cioccolato o semplicemente una luce notturna accesa – crea proprio quell’atmosfera di sicurezza e amore per cui si paga negli hotel a cinque stelle.
Non costa nulla e l’effetto è enorme: rafforza i legami familiari per gli anni a venire.
Anche negli hotel viene inserita una tavoletta di cioccolato per creare un rituale che l’ospite attende con ansia e ricorda. I rituali domestici funzionano allo stesso modo: la tazza di tè che portate a vostro marito prima di andare a letto o la storia che leggete a vostro figlio alla stessa ora creano delle ancore a cui volete tornare sempre.
Dal punto di vista neurobiologico, il cioccolato stimola la produzione di serotonina e dopamina, gli ormoni della felicità e del piacere.
L’hotel sfrutta questo aspetto per consolidare l’associazione positiva con il proprio marchio. A casa, si possono usare gli stessi meccanismi, concedendo ai propri cari le loro prelibatezze preferite senza alcun motivo e ricevendo in cambio sorrisi e buon umore.
Oltre ai cioccolatini, gli hotel lasciano spesso dei bigliettini con gli auguri di buongiorno o buonasera. In questo modo si ha la sensazione di essere accuditi, di non essere soli. I bigliettini lasciati sullo specchio o sotto il cuscino di casa funzionano allo stesso modo, soprattutto se qualcuno esce presto o va a letto più tardi degli altri.
Infine, una tavoletta di cioccolato sul cuscino è anche un modo per ringraziare l’ospite che ha scelto quel determinato hotel.
A casa, spesso ci dimentichiamo di ringraziare i nostri cari per la loro presenza, per averci scelto. Un piccolo gesto di attenzione, senza che ci sia un’occasione, è il modo migliore per ricordare loro il vostro amore e la vostra riconoscenza, risparmiando su psicologi e consulenze familiari.
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